Kords
KB-016مفهوم

كيف يمكنني توحيد طريقة عمل موظفي البيع في متابعة العملاء؟

الجميع
آخر تحديث: 6 أغسطس 2026

المتطلبات الأساسية

يمكن توحيد طريقة عمل موظفي المبيعات من خلال إعداد مراحل خط سير المبيعات، بحيث ينتقل العميل بين مراحل محددة أثناء المتابعة، مما يساعد الفريق على اتباع خطوات موحدة وتنظيم عملية البيع.

يمكن إعداد مراحل خط سير المبيعات من خلال التفضيلات > مراحل الطلبات، مع إمكانية إضافة المراحل أو تعديلها أو حذفها وتفعيلها، بالإضافة إلى إجبار المراحل على السير في اتجاه واحد لضمان اتباع الموظفين نفس ترتيب المتابعة.

الإجابة المباشرة

يمكن توحيد متابعة العملاء من خلال إعداد مراحل المبيعات وتحديد ترتيب انتقال العميل بينها

الخطوات

  1. 1الدخول إلى التفضيلات.
  2. 2اختيار مراحل الطلبات.
  3. 3إضافة أو تعديل المراحل وتحديد ترتيبها.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟