ما هي أسباب الخسارة، وكيف يمكنني اعدادها؟

هي الأسباب التي يتم تحديدها عند نقل العميل المحتمل إلى مرحلة خسارة، ويكون العميل يكون مؤهل لكن الشركة لم تتمكن من البيع له، على سبيل المثال مثل ارتفاع السعر، اختيار منافس. تساعد هذه الأسباب على معرفة أسباب عدم إتمام الصفقات وتحليلها.

كيفية إعداد أسباب الخسارة؟

يمكن إعدادها من خلال الدخول إلى التفضيلات، ثم اختيار أسباب خسارة العملاء المؤهلين. من خلال هذه الصفحة يمكن إضافة سبب خسارة جديد، أو تعديل وحذف الأسباب الموجودة، لتظهر عند نقل العميل المحتمل إلى مرحلة خسارة واختيار السبب المناسب.