ما هي مصادر العملاء وكيف يمكنني إعدادها؟

ما هي مصادر العملاء؟

مصادر العملاء هي الجهات أو القنوات التي يتم من خلالها تسجيل العملاء المحتملين في النظام، مثل الإعلانات، الموقع الإلكتروني، وسائل التواصل الاجتماعي أو أي مصدر آخر يساعد في معرفة كيفية وصول العميل إلى الشركة. تظهر هذه المصادر عند إضافة عميل محتمل جديد، كما يمكن الاطلاع عليها من خلال بروفايل العميل، مما يساعد في متابعة أداء كل قناة ومعرفة أكثر الطرق فعالية لجذب العملاء.

كيفية إعداد مصادر العملاء؟

يمكن إعداد مصادر العملاء من خلال الدخول إلى التفضيلات ثم اختيار مصادر العملاء. من خلال هذه الصفحة يمكن إضافة مصدر جديد، أو تعديل المصادر الموجودة بالفعل، أو حذف أي مصدر غير مطلوب، مما يساعد على إدارة وتصنيف مصادر العملاء داخل النظام بسهولة.